Коллеги добрый день
Подскажите пожалуйста, есть ли инструмент с помощью которого можно переносить оплату между заказами розничного покупателя, при это не оформлять чек возврата и чек прихода заново?
Мы розничная компания, специфика такая, что в большинстве случаев покупатель производит предоплату за товар. Отгрузка товара происходит через некоторый период времени.
Есть ситуации, когда покупатель меняет решение касательно номенклатуры и\или количества товара. В таких случает делаем возврат прихода и пробиваем новый чек на приход, на новый заказ. При этом делаем физический возврат ДС и снова списываем, принимаем деньги
Можно ли как-то проще это делать? Есть ли инструмент переноса оплаты?
И обязательно ли при этом физически деньги возвращать и принимать заново?
Спасибо